FAQ

(Perguntas frequentes)

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ)!

Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços ou funcionamento do site. Essa seção foi criada para facilitar sua experiência, oferecendo informações claras e rápidas, sem que você precise entrar em contato conosco diretamente. Navegue pelas perguntas e descubra tudo o que precisa saber. Caso sua dúvida não esteja aqui, não hesite em nos enviar sua pergunta na página de contato, por telefone ou WhatsApp!

1. Quais tipos de serviços a Gold Service oferece?

A Gold Service atua com soluções completas em facilities, oferecendo serviços de limpeza, conservação, portaria, recepção, jardinagem, manutenção predial, apoio administrativo, entre outros. Nosso objetivo é proporcionar ambientes organizados, seguros e bem cuidados para empresas de diferentes segmentos.

Você pode entrar em contato conosco pelo telefone, WhatsApp ou e-mail, ou ainda preencher o formulário de contato no nosso site. Nossa equipe irá agendar uma visita técnica para entender suas necessidades e elaborar uma proposta personalizada.

Atendemos uma ampla variedade de segmentos, como:

  • Condomínios residenciais e comerciais

  • Escritórios

  • Industriais

  • Hospitais e clínicas

  • Instituições de ensino

  • Shoppings, supermercados e centros comerciais

  • Órgãos públicos

Trabalhamos principalmente com contratos mensais, mas podemos avaliar demandas pontuais conforme a necessidade do cliente e a viabilidade operacional. Entre em contato para consultar as possibilidades.

Sim. Todos os nossos profissionais passam por um rigoroso processo de seleção, treinamento e reciclagem constante, garantindo excelência, comprometimento e ética no atendimento ao cliente.

Sim, caso o cliente opte por esse modelo. Nossos contratos podem incluir o fornecimento de materiais de limpeza, EPIs e equipamentos, garantindo mais comodidade, padronização e economia para sua empresa.

Atuamos principalmente na Região Sul, com destaque para o Rio Grande do Sul, mas estamos sempre avaliando novas demandas conforme o porte do projeto. Consulte-nos sobre a disponibilidade na sua região.

Sim! A visita técnica é parte do nosso processo de atendimento. Nela, avaliamos o ambiente, escutamos suas necessidades e propomos a melhor solução para sua empresa, com agilidade e sem compromisso.

A qualidade dos serviços é assegurada por equipes de coordenadores que realizam acompanhamentos periódicos, além de um canal direto com o cliente para ajustes e alinhamento de demandas com agilidade.

Porque oferecemos mais do que mão de obra. Entregamos confiança, agilidade, organização e parceria, com foco em resultados e no bem-estar de todos que frequentam os ambientes sob nossos cuidados.

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